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Liber Digital 2011: Taller de comunicación y marketing digital editorial

3 comentarios
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La semana pasada tuvimos la suerte de participar en el Liber Digital 2011 con una organización impecable por parte de @ArantxaMellado y de Silvia Mas a las que felicitamos por el alumbramiento. Tiene mucha importancia que dentro del Liber el mundo digital tenga su espacio y damos fe de que fue todo un éxito de público.

Para nosotros era nuestro primer Liber como empresa lo que ha supuesto una experiencia muy gratificante y muy distinta de otros años. También participamos en dos de los actos que se celebraron. Moderamos una mesa sobre Distribución digital en la que estuvieron Enric Faura, Director de Edi.cat; Arantza Larrauri, Directora de Libranda; Álex Samaranch, Director de Koomik y Esdecomic y Josep M. Terré, Director de 36L/Leqtor. Se discutieron las posturas de estos grandes distribuidores y pudimos conocer de primera mano algunas experiencias exitosas como la de un e-distribuidor especializado como Koomic.

El otro acto fue  la impartición de un Taller de comunicación y marketing digital editorial. Como hemos recibido varias peticiones de la presentación hemos decidido subirla al blog aunque somos conscientes de que es un poco conceptual. La explicamos un poco para contextualizar el taller, que estuvo estuvo dividido en 5 partes.

  1. El escenario digital actual. La mayoría de los editores ven la Red como una posibilidad de promocionar sus productos pero era importante recordar que el mundo digital no son solo ebooks o libros en papel vendidos en la Red, sino infinidad de contenidos que se crean y se divulgan a través de Internet.
  2. Las herramientas. Hablamos sobre la importancia de construir una identidad digital sólida detallando algunas de las herramientas que se pueden utilizar, una identidad que comienza primero por hacer una buena página web pero también por crear canales de comunicación y de divulgación de los contenidos de las editoriales. También quisimos recordar Internet no es gratis y aunque muchas herramientas lo son, el tiempo que se les dedica es una inversión que se debe realizar. Destacamos en esa dirección la labor de los community managers editoriales pero avisamos de la importancia de no confundirlos con directores de comunicación y de que la responsabilidad de crear los mensajes de la editorial que se van a divulgar en Internet no deben recaer en ellos. Siguiendo en esta línea, planteamos la importancia de intentar construir una imagen de marca y la dificultad de construir una comunidad (de hecho, consideramos que es más fácil intervenir en comunidades ya creadas). También hablamos de metadatos y  de su importancia no solo para vender en las tiendas sino para para posicionar los libros y los autores por toda la Red.
  3. Manos a la obra. Aquí nos mojamos con algunas de las acciones que más nos gustan de la Red, desde newsletter muy simpáticas hasta el uso de widget para promocionar libros. Nos detuvimos especialmente en los booktrailers, donde mostramos un booktrailer genérico más parecido a un comercial de televisión (la versión americana del libro de Murakami) y lo comparamos con un booktrailer muy creativo, divertido y exitoso que nos encanta como el de  Blackie Books, y con otro de la reciente editorial de arte Larga Marcha con mucho más presupuesto y muy bien orientado al público del libro editado por ellos. ¿La clave?: la creatividad y la imaginación para crear buenas acciones en la Red.
  4. 1,2,3 ¿medimos? La idea fundamental es que no todo en Internet es medible (es difícil saber si una acción en la Red provoca la venta de un libro en un librería) y aunque si hay cosas que son medibles, no todos los datos son necesarios. Lo importante, al final de todo, es la convertibilidad y que después de implementar una buen plan de comunicación y marketing se debería reflejar en las ventas.
  5. El secreto. Finalmente desvelamos el secreto para llevar a cabo una buena estrategia de comunicación y marketing digital en la Red. ¿Secreto? ¡no hay secreto! La comunicación y el marketing online es el de siempre adaptado a un nuevo entorno. No hay fórmulas prediseñadas para alcanzar el éxito, cada editorial debe buscar su modelo y procurar sentirse cómodo con él.

Desgraciadamente el taller duraba lo que duraba y no pudimos profundizar en otros aspectos. Lo dejamos para el siguiente.

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  1. Ya se imaginarán lo mucho que me hubiera gustado estar en ese taller. Menuda pinta, me encanta todo lo que habéis abarcado. Oh, y gran mensaje ese el de que los community manager no son directores de comunicación.

    Por cierto, he visto la presentación, sois un amorrrrrrrr! (He dicho) :P  

  2. ¡Gracias por subir la presentación y felicidades a Arantxa Mellado y Silvia Mas por el éxito de Liber Digital! Queremos que esta sea la primera de muchas ediciones :) )

  3. teresa dijo:

    Por la presentación parece que fué muy interesante, me hubiera gustado estar allí. Un saludo

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